Para que o seu negócio prospere, é fundamental manter um bom relacionamento com o seu investidor. A seguir, entenda a importância disso e veja algumas dicas sobre.
Toda relação precisa de confiança, comunicação e respeito para dar certo. No universo do empreendedorismo, não é diferente. É necessário ter um bom relacionamento com o seu investidor. Em outras palavras, que vocês se vejam como parceiros, trabalhando juntos em prol de um mesmo objetivo. O sucesso de uma ideia.
Quando isso acontece, os resultados são positivos tanto para quem investe, como para quem é investido. Para um, é a possibilidade de fazer acontecer aquele sonho ou projeto cativante, com rentabilidade financeira. Para outro, transformar em realidade um negócio que deu, dá e dará muito trabalho.
Pensando em formas de ajudar você a criar uma relação saudável, separamos algumas dicas simples e fáceis de executar. Confira!
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Qual a importância de manter um bom relacionamento com o investidor-anjo
Quando falamos em investimento-anjo, não é só sobre ganhos financeiros. Envolve acreditar em uma ideia e batalhar para que a mesma se torne realidade. Dessa forma, é importante um relacionamento saudável com o investidor. Permite reduzir inseguranças, melhorar os resultados e garantir retornos próximos ao esperado.
Pense nessa relação entre partes como qualquer outra. Quando nos sentimos confiantes e confortáveis, é mais fácil se dedicar e se sentir envolvido. O resultado do entusiasmo gera retornos mais satisfatórios. Ainda mais ao trabalhar com uma equipe que você acredita e se identifica.
53% dos brasileiros acreditam que o propósito de vida está relacionado ao trabalho. Portanto, imagine os benefícios de quando isso acontece. Mas você sabia que, mesmo com um propósito semelhante, é comum ter desavenças nessa relação? A discordância é natural e saudável, desde que equilibrada e respeitosa.
Afinal, quando trabalhamos com pessoas diferentes, nos permitimos ver outras perspectivas e novos pontos de vista. O que gera o confronto entre realidades. Isso não quer dizer que não vale a pena investir em uma boa relação, apenas que é normal ter alguns desentendimentos ao longo do processo.
Qual o papel do investidor
Os investidores normalmente são empreendedores de sucesso, que conseguiram transformar suas empresas em negócios escalonáveis. Por isso, já possuem anos de experiência e o conhecimento necessário para fazer o mesmo novamente. Posto isso, sua principal função é compartilhar o que aprendeu e guiar o empreendedor durante a sua trajetória.
No caso do investimento-anjo, além de capital financeiro, o investidor também empresta capital social. Seus conhecimentos, sua rede de contato, tudo isso é valioso para negócios de todos os tamanhos. No entanto, uma coisa precisa estar clara. O papel do investidor é auxiliar nas decisões estratégicas.
Não tomar as decisões de gestão, que cabe ao empreendedor. Em alguns casos, eles podem e devem participar de outras etapas, desde que haja o interesse do dono do negócio. Esse entendimento é essencial para ter uma relação saudável entre os envolvidos.
Qual o papel do investido
Já o empreendedor, a sua função é gerenciar os negócios, medir os resultados e tomar decisões. Uma boa prática é encaminhar ao investidor relatórios e outros documentos demonstrando os resultados do empreendimento. Relatórios aos quais podem guiá-los (investidor e investido) nos próximos passos.
Por mais que o primeiro seja o responsável pela ideia e acompanhe de perto o empreendimento, a humildade é essencial. Isso porque o investidor-anjo pode contribuir com sugestões e outros investimentos que podem ser fundamentais para melhorar os resultados.
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Como melhorar o relacionamento com o investidor
Cada relação é única. Exige prática, testes e aprimoramento constante. Porém, algumas coisas sempre se repetem e são quase uma regra para qualquer relação. Por exemplo, o primeiro passo para melhorar o relacionamento com o investidor, é entender que vocês são uma equipe.
É preciso humildade, responsabilidade e respeito com a parceria. Encontrar o equilíbrio exige a maturidade de ambos. Do investidor, de compreender que agora, a sua função não é comandar a empresa. E do empreendedor, de entender o seu papel para o sucesso desse relacionamento.
Para mais, algumas pequenas posturas podem fazer toda a diferença. A seguir, separamos algumas dicas que vão ajudar.
Pesquise antes de escolher o seu investidor
Tenha certeza de que aquele investidor-anjo é a melhor pessoa para o seu negócio. É importante buscar e encontrar um profissional que tenha os mesmos valores e objetivos que o seu. Assim, você alinhar expectativas e poupa esforços desnecessários de todos os envolvidos.
Da mesma forma que em outros tipos de relacionamento, antes de escolher seu investidor, tenha certeza da sua decisão. Evite escolhas precipitadas, somente emocionais e sem embasamento. Pesquisa e entenda quais tipos de investimentos ele ou ela já fez e o que espera das empresas.
A emoção e a conexão são importantes, mas é preciso pensar racionalmente. Se preciso, marque uma reunião para tirar dúvidas. Apenas respeite o seu tempo e o do seu investidor. Não há nada pior do que perder tempo com algo que você já sabe que não vai dar resultados.
Do mesmo jeito, se precisar marcar mais reuniões, marque, desde que faça sentido. Planeje o que será discutido para aproveitar ao máximo o encontro. O investidor certo, que já atua na área e tem interesse no seu projeto, pode ser o melhor aliado.
Seja transparente e claro
Seja transparente e claro com o seu investidor a respeito das suas intenções. Ninguém gosta de sentir que foi passado a perna ou deixado para trás. Não faça isso. Prejudica a confiança entre vocês e pode atrapalhar seu negócio a curto e longo prazo.
Por mais que o dinheiro não seja prioridade em alguns relacionamentos, é um fator determinante. Ninguém quer perder capital, menos ainda, sentir que “jogou fora”. Além disso, decisões individuais podem romper com o entusiasmo do investidor-anjo e, até mesmo, fazê-lo desistir do seu projeto.
Assim sendo, seja claro com as suas decisões. Se possível, compartilhe os feedbacks e resultados obtidos. Se você utiliza um programa de gestão, uma dica é criar uma conta de acesso para o seu investidor. Mesmo que ele ou ela não participe diretamente das decisões diárias, sentir-se incluso é importante.
Crie termos de confidencialidade
Caso você tenha medo de compartilhar as informações do seu negócio, uma boa dica é redigir um termo de confidencialidade. Por mais que o sigilo seja esperado de ambos os lados, o documento pode ser uma ótima decisão. Permite estabelecer limites e o quanto cada um está disposto a revelar.
É interessante que já nas primeiras reuniões, tenha este alinhamento. Converse em tons amigáveis e decidam, juntos, quais informações serão mantidas no sigilo. Até mesmo o que será compartilhado entre os dois, precisa ser mantido em segurança de outras empresas e empreendimentos.
Para muitos empreendedores, compartilhar informações é visto como uma forma de perder poder e entregar a vantagem para a concorrência. Entretanto, no relacionamento com o investidor, é o oposto. Permite aos envolvidos compreender a real situação do empreendimento e propor soluções alinhadas com a realidade.
Desenvolva processos consistentes
Estabelecer processos claros permite criar previsibilidade no seu negócio. Para o investidor, é uma forma de acompanhar o que está acontecendo e saber o que esperar. Para o empreendedor, de escalar e gerenciar melhor o seu empreendimento. Como resultado, tal postura gera confiança e credibilidade entre as partes.
É mais fácil acreditar em um empreendimento que sabe o que quer e como conquistar. Inclusive, nas fases iniciais da relação, é recomendado a construção de um plano de negócios para alinhar expectativas. Todos os envolvidos saberão o que esperar.
Invista em comunicação
Comunique-se! Compartilhe a rotina produtiva, as novidades, suas ideias, tudo aquilo que pode ser interessante e faça sentido para o investidor. Só cuidado para não exagerar. A comunicação de qualidade é fundamental para o desenvolvimento de qualquer relação. É uma forma de manter os envolvidos conectados.
Com a digitalização dos meios de comunicação, esse processo ficou ainda mais fácil. É possível, por exemplo, criar um portal exclusivo para divulgar novidades. Ou, até mesmo, selecionar um canal específico para fazer o compartilhamento de informações relevantes.
Além disso, esteja aberto para conversar e ouvir. O relacionamento com o investidor fica mais agradável quando se torna uma relação de troca. Vocês dois, juntos, trabalhando pelo sucesso do empreendimento. Ambos contribuem e dando sugestões baseadas em suas vivências.
Quando tem mais de um anjo envolvido, é comum ter opiniões conflitantes. Dessa maneira, saiba ouvir, valorizar as contribuições dadas e avaliar o que faz sentido para o seu empreendimento. Se não fizer sentido, aprenda a recusar, educadamente, o que não se encaixa com o seu perfil.
Dívida preocupações
Se algo vai mal ou você está na dúvida, aprenda a dividir. O relacionamento com o seu investidor, quando saudável, permite o diálogo que pode ajudar a encontrar soluções. Ainda mais considerando que ele ou ela possui experiência e expertise na área. Portanto, pode apresentar novos caminhos ainda não pensados.
Seja para pensar em um plano B. Seja para a ajudar a ver a situação a partir de outra perspectiva, a troca entre empreendedor e investidor é importante para o crescimento do projeto. Cada um deles tem algo a acrescentar e contribuir.
Só não se esqueça de compartilhar as vitórias também. Comemorar juntos e ver as coisas progredindo é engrandecedor. Nada melhor do que sentir que você é procurado quando as coisas estão bem, não só quando vem o aperto.
Reconheça o valor do seu investidor para além das finanças
Não trate o seu investidor como apenas “um saco de dinheiro”. Quando o empreendedor escolhe bem, a relação com o investidor pode trazer inúmeras contribuições para o investimento. Isso porque os anjos podem ser mentores valiosíssimos, trabalhando em prol do sucesso do seu negócio.
Isso sem falar que por já terem vivência naquele cenário, suas contribuições costumam ser riquíssimas. Ora em um sentido comercial, ora em um sentido social.
Como vimos ao longo deste artigo, o relacionamento com o investidor é fundamental para o crescimento de uma startup. Quando ambas as partes estão alinhadas, buscando os mesmos objetivos, une-se gestão eficiente com boas ideias. A tendência é acelerar e impulsionar os resultados do negócio.
Para que isso aconteça, é fundamental tratar essa relação como todas as outras. Escolha seu investidor, seja transparente, estabeleça limites entre vocês, desenvolva processos, comunique-se, divida preocupações e reconheça o valor do outro. Além de claro, respeite e seja respeitado.
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