As martechs têm contribuído para o sucesso na gestão de variadas empresas. Com soluções inovadoras, pequenos negócios obtêm um crescimento exponencial. No entanto, o que é martech? Conheça tudo sobre elas aqui neste artigo.
A princípio, muitos empresários desconhecem a imensa relevância da internet. Era costume apostar na divulgação de anúncios em veículos de massa e spots de rádio. No entanto, esse cenário mudou conforme os avanços tecnológicos.
Apesar de ainda apostarem no outbound marketing, cresceu o interesse no digital. Consequentemente, o martech ganhou a devida atenção. Em todo caso, a novidade persiste. Ao passo que diversas veem a tecnologia como uma forte aliada, certos proprietários nem mesmo passaram pela transformação digital.
De modo geral, é uma questão de sobrevivência investir nessa integração. Afinal, torna-se essencial maximizar sua proposta de valor e o alcance da sua marca. E nada melhor que fazer isso com ajuda das ferramentas digitais.
Se você se interessa pelo assunto, continue conosco. Ao longo desse conteúdo mostraremos o que são as martechs, o que fazem e a grande importância que elas trazem para a evolução do seu negócio. Boa leitura!
O que é martech?
O setor de TI e o de marketing são totalmente relevantes para a evolução de um negócio. Afinal, cada qual maximiza o valor da marca e melhora consideravelmente a rotina dos colaboradores.
Seja na aplicação de novas ferramentas, reorganização de processos ou até na criação de atividades de endomarketing. No entanto, na busca pelo diferencial competitivo, tornou-se viável integrar a expertise desses dois departamentos.
Desse modo, surgiu o martech. Em outras palavras, a capacidade de uma empresa de lidar com os avanços tecnológicos na intenção de potencializar o marketing, digital e tradicional, de um empreendimento. Tanto com o público externo e interno.
Um modelo que inspirou a criação de várias startups com serviços focados nessa finalidade. Apesar de todos conhecerem as vantagens da tecnologia, muitos ainda desconhecem as boas práticas de implantação.
Com isso, uma nova demanda de mercado nasceu. Atualmente, eles são peças fundamentais no crescimento exponencial de pequenas empresas e na escalabilidade de grandes negócios.
A importância do martech nos dias de hoje
Como falamos, a transformação digital já é uma realidade e muitas empresas já passaram pela digitalização. Além disso, muitos já dispõe de processos com foco na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Vale salientar que ela já está em vigor aqui no nosso país. Sobretudo, é uma importante forma de manter a integridade dos seus clientes. Com atenção nesse cenário, o empresário atual conta com uma grande base de dados.
Por meio dela é possível tomar decisões mais assertivas e de acordo com as necessidades do público-alvo. Essa proposta exclui qualquer possibilidade de “achismo” e faz com que o gestor lide constantemente com informações reais.
Assim, o martech é essencial no desenvolvimento de demandas internas ou externas. Por exemplo, automação de e-mail em estratégias de atração e fidelização ou a inteligência artificial na propagação de ofertas que facilitam as compras em um e-commerce.
Em suma, é integração de sucesso e que se adéqua às características do consumidor 4.0. Ou seja, um indivíduo com fácil acesso à informação e com forte percepção analítica. O constante uso do smartphone ajuda não só no progresso de atividades cotidianas, mas na busca por opiniões relacionadas a certos produtos e serviços.
Consequentemente, é interessante cuidar da reputação on-line e da presença virtual. Tarefas já presentes na rotina das martechs.
O que as martechs fazem
Em suma, são constantes tarefas que facilitam a criação de estratégias para aplicar boas práticas de marketing digital com os recursos tecnológicos adequados a cada necessidade. Além disso, elas também focam em ações de publicidade e vendas.
Caso o intuito seja investir em conteúdos pagos, o ideal é procurar uma adtech.Tudo isso na intenção de trazer uma boa experiência ao cliente, aumentar o alcance da marca e cativar o público. De toda maneira, não podemos esquecer da presença permanente do gerenciamento de processos e de pessoas no dia a dia dessas startups.
Afinal, esse conjunto de esforços ajudam a manter o alinhamento com os membros do time e diminuição de retrabalhos. Atualmente, há várias tendências que se adéquam a diferentes finalidades.
Com elas, a martech consegue bater metas e suprir anseios. Por exemplo, a Computação em Nuvem, DataOps, Blockchain, Software as a Service (SaaS), RPA e outros meios que trazem grandes vantagens e oportunidades a uma empresa. Tanto na permanência da produtividade em equipe, quanto na melhoria contínua do contato com você e a clientela.
Resumidamente, as martechs são totalmente focadas na busca constante por soluções inteligentes. São responsáveis por promover a boa integração entre o ser humano e as máquinas.
Com o propósito de conduzir uma melhor gestão do tempo. Ao passo que permite a otimização de resultados e implantação de padrões que estabelecem o controle da qualidade.
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Os principais motivos para investir em uma martech
Investir em uma martech é ajudar empresas a se prepararem para o futuro. Afinal, a internet chegou gradualmente em nossas vidas e hoje somos dependentes dela na resolução de diversas tarefas.
Seja na prática do networking, desenvolvimento de pesquisa de mercado ou outras atividades que fazem parte do empreendedorismo. Anteriormente falamos da dificuldade de certos negócios em passar pela digitalização.
Bem como identificar quais tendências tecnológicas ajudarão a empresa a crescer e fortalecer a imagem dentro daquele segmento. Por isso, ter pessoas competentes prestando esse serviço é de suma importância.
Existem vários nichos. Da mesma forma que contamos com diferentes tipos de startups. Citamos a adtech, mas há também a healthtech, com soluções focadas na área da saúde e a fintech, direcionada ao mercado financeiro. Todas, é claro, sempre explorando o melhor da tecnologia na intenção de qualificar serviços e desenvolver processo com excelência.
O que um investidor anjo deve saber sobre martech
Agora que você aprendeu o que é martech, deve está se perguntado sobre o papel de um investidor anjo nelas. Como bem sabemos, esse tipo de profissional costuma ver o potencial de ascensão dos pequenos empreendimentos.
Além de investir, ele ajuda no gerenciamento de pessoas, presta consultoria, colabora no recrutamento e, sobretudo, é totalmente ligado à área de marketing.
Desse modo, ele fará algumas perguntas que ajudam a querer agregar valor ao projeto ou não. Esses questionamentos são focados em determinados aspectos relacionados à startup. Veja quais são nos subtópicos abaixo.
Objetivo
Na hora de apresentar o pitch, o empreendedor mostrará as diferentes particularidades daquele negócio. Ou seja, custos, projeções, valuation, breakeven e, principalmente, a solução inovadora que maximiza o diferencial competitivo daquela startup.
Com isso, ele deverá olhar bem mais que a lucratividade que o projeto trará. O importante é identificar o quanto aquela proposta colabora na qualidade de vida das pessoas. Em outras palavras, o que aquele investimento agregará para a construção de um mundo melhor.
É um aspecto que faz toda diferença e com certeza é um ponto principal na avaliação do quão forte será tal parceria.
Aplicabilidade
Como bem sabemos, ideias surgem a todo momento. No entanto, saber aplicá-la de maneira correta é um dos principais desafios no mundo do empreendedorismo. Atualmente, os investidores estão cada vez mais rigorosos na hora de avaliar um pitch. Afinal, por mais que a solução soe revolucionário, é necessário verificar se ele é realmente aplicável.
Desse modo, considere a concorrência, o cenário nacional e internacional. Avalie oportunidades de crescimento e quanto às ações de marketing e os recursos tecnológicos poderão suprir necessidades.
Com esse alinhamento fica mais fácil alinhar expectativas e comprovar o quão benevolente será essa parceria com uma martech.
Retorno do investimento
Um dos itens que serão apresentados no pitch são as projeções de faturamento. Normalmente, são apresentados cenários com ganhos em curto, médio e longo prazo. É interessante avaliar se o empreendedor lidou com dados reais e fez as contas de maneira correta.
Afinal, uma martech é muito focada em gerenciamento de dados e Big Data. Logo, é arriscado investir em alguém que não segue os pilares que fazem valer a integração do marketing com a tecnologia.
Portanto, não deixe de fazer perguntas, buscar esclarecimentos mais profundos e ter a certeza que a parceria fará sucesso.
O que um empreendedor deve saber sobre martech
Anteriormente falamos sobre o diferencial competitivo que uma determinada marca apresenta. Atualmente, existem grandes martech que são grandes referências no setor.
Por exemplo, a Inlocomedia, Dotz, Resultados digitais e a Rock Content. Por isso, é interessante avaliar esses cases de sucesso e considerar determinados pontos no fortalecimento dos serviços prestados.
Marketing de relacionamento
A confiança entre a martech e as marcas deve ser uma prioridade. Afinal, o bom relacionamento das empresas com os clientes é o que torna a fidelização possível. Por isso, não esqueça de trabalhar com o Customer Centric.
Por meio dele, as ações que permitem o fortalecimento dessa relação serão bem mais eficientes e totalmente alinhadas aos anseios do seu público-alvo.
Gestão de processos
Já que você sabe o que é martech, o uso inteligente da tecnologia deve fazer parte da sua rotina. Por meio dele você terá a tarefa de otimizar processos, melhorar os fluxos de trabalho e permitir um melhor desempenho dos seus colaboradores com os dados.
Por isso, sempre foque em soluções que otimizem o tempo e criem uma vantagem competitiva para a sua startup.
Transparência no pitch
Ao apresentar o pitch ao investidor anjo, procure ser o mais objetivo possível. Na apresentação, foque apenas naquilo que é essencial e que realmente interessa a esse profissional.
Esteja sempre aberto ao diálogo e seja sempre transparente. Afinal, ele precisa ter confiança em você e, consequentemente, na viabilidade do seu projeto.
Ao longo deste artigo, você aprendeu o que é martech e a importância dessa startup no cenário atual. Seja você investidor anjo ou empreendedor, procure focar sempre em propostas que causem um impacto positivo no mundo.
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